Avis eToro : est-ce vraiment le courtier sans commission ?

En 2007 eToro est créée mais c'est en 2010 qu'une plateforme est vraiment lancée. Et dès le départ elle est déjà orientée sur le social et sur la possibilité de copier un portefeuille. Il est donc possible de reproduire la performance d'un trader professionnel sans avoir à se soucier de son portefeuille. C'est un point extrêment fort pour eToro, l'aspect social n'existe chez aucun autre courtier.

Côté tarifs, eToro permet d'investir sans frais. C'est en tout cas ce qui est affiché puisqu'en réalité un spread est appliqué. C'est à dire que le prix affiché au moment d'un achat ou d'une vente n'est pas celui du marché. 
S'il n'y a pas de frais sur les transactions affichés, en revanche les frais sur les retraits et sur les conversions de devises sont très élevés.

Côté plateforme, le site et l'application sont très simples d'utilisation. On regrettera le manque d'informations parfois et de détails sur les transactions.

On perçoit donc un manque de transparence chez eToro qui tend à s'améliorer toutefois.

Le service client est très réactif et fait sûrement partie des meilleurs. On peut même bénéficier d'un service prioritaire selon son capital. Tout se passe en ligne, il n'y a pas de numéro de téléphone, c'est le seul point négatif de ce côté là.

Les produits proposés sont peu nombreux et il faut se méfier de la partie CFD. C'est celle qui semble la plus intuitive mais les pertes liés sont la source des critiques virulentes envers eToro.


6 avis de nos utilisateurs
Note moyenne
Facilité d'utilisation
Frais de courtage
Informations sur les actions
Pour ma part eToro est un bon courtier. L'app et le site sont simples à utiliser, les frais d'ordre sont remplacés par un spread (on achète l'action un peu plus chère mais sans frais direct), mais il existe des frais clairement expliqués (au dépôt avec la conversion notamment).
Par contre, quelques fonctionnalités pas très accessibles (alertes prix, info sur les dividendes d'une action). Il faut aussi faire attention aux "copy traders" (copier le portefeuille d'un "pro") car de nombreux frais sont prélevés selon l'agressivité du trader copié.
Note moyenne
Facilité d'utilisation
Frais de courtage
Informations sur les actions
Qualité du SAV
Aucun problème jusqu'à maintenant.
Note moyenne
Frais de courtage
Spread important + frais de change => FRAIS CACHES !
Note moyenne
Facilité d'utilisation
Frais de courtage
Informations sur les actions
Qualité du SAV
Liste des dividendes reçus compliqués à trouver, manque des Alertes sur les mouvements du compte
Note moyenne
Facilité d'utilisation
Frais de courtage
Informations sur les actions
Qualité du SAV
RIEN
Note moyenne
Facilité d'utilisation
Frais de courtage
Informations sur les actions
Qualité du SAV
pas de frais sur les actions (attention aux CFD cependant) mais un spread est appliqué pour les achat sur les actions ce qui n'est pas bon pour du court terme mais sur du moyen/long terme ça reste ok.
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