Fiche courtier

Avis sur le Crédit Mutuel : qu'en pensent les investisseurs ?

Le Crédit Mutuel propose ses services de courtier en bourse. Est-il vraiment compétitif ? Retrouvez les avis et les critères selon vos besoins.

Top 17 / 28 3 avis validés 2.53/5

Comparatif

Repères rapides

17
Position actuelle dans le comparatif
3
Avis validés disponibles
2.53/5
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Analyse

Notre lecture de Crédit Mutuel

Le Crédit Mutuel propose ses services de courtage en ligne. Malheureusement il n'est accessible qu'aux clients de la banque. C'est dommage de ne pas pouvoir y avoir accès sans ouvrir de compte.

Le service client est réactif mais n'est pas à la hauteur sur les questions bourse. On note aussi des frais élevés pour les investisseurs, surtout sur les marchés étrangers. 

Côté plateforme, on reste sur la moyenne du marché de ce que proposent les banques traditionnelles. On est loin de ce que proposent les courtiers en ligne. Le Crédit Mutuel propose peu de choses et n'évolue pas. On s'y retrouve très peu.

A ce titre on privilégiera un courtier en ligne spécialisé pour avoir à la fois une plateforme plus fiable et des frais moins élevés.

Pédagogie

Ce qu’il faut vérifier avant d’ouvrir un compte

Compare les frais de courtage, les spreads éventuels, les frais d’inactivité et les coûts cachés liés aux ordres ou aux conversions de devises.

Vérifie la fiscalité et le niveau d’autonomie demandé : IFU, déclaration des plus-values, compatibilité PEA/CTO et simplicité administrative.

Teste l’ergonomie, la qualité des informations marché, les outils disponibles et la réactivité du support client avant de prendre une décision.

Avis utilisateurs

3 avis validés sur Crédit Mutuel

2.3/5
Avis utilisateur
2/5
Facilité d'utilisation
2/5
Frais de courtage
3/5
Qualité du SAV
L'accès au trading via une banque comme le CIC/CM est lié au protocole bancaire sur la sécurisation , vous êtes donc déconnectés très régulièrement de votre compte...
Si vous rajoutez à cela le nombre de clics pour accéder à votre portefeuille, et accéder au cours réel...ce n'est pas très fluide.
Les tarifs sont élevés comparés à des courtiers 100% trading
Le seul intérêt est d'avoir tous ses comptes au même endroit..
2.8/5
Par Paul
3/5
Facilité d'utilisation
2/5
Frais de courtage
2/5
Informations sur les sociétés
4/5
Qualité du SAV
Tarifs sont très élevés
2.5/5
Avis utilisateur
3/5
Facilité d'utilisation
2/5
Frais de courtage
3/5
Informations sur les sociétés
2/5
Qualité du SAV
Client dans cette banque pendant 10 ans j'ai commencé mes investissements en bourse chez eux naturellement pour avoir tout dans la même banque.
Le site internet est plutôt simple et pratique à utiliser même si les protocoles de sécurité déconnectent régulièrement .
L'appli est plutôt intuitive et fonctionnelle .
Je n'investis pas sur les ETFs, OPCVM, SICAV mais il semble y avoir du choix .
Pour les actions le choix est très variés.
Les places de marchés accessibles sont très larges (y compris les marchés européens comme la Suède, Norvège, Finlande en direct).
Les frais sont plutôt élevés, comme beaucoup d’établissements physiques.
Points noirs LES DROITS DE GARDES qui font bien baisser le rendement.
J'ai contacter la plateforme SAV une fois ou deux, les réponses aux questions étaient concrètes.
En résumer une banque qui a des avantages, mais très OLD SCHOOL, aujourd'hui les banques en ligne font mieux et prélèvent moins de frais .
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FAQ

Questions fréquentes

Crédit Mutuel est-il adapté à mon profil ?

Cette fiche Crédit Mutuel doit être lue comme un point de départ. Vérifiez toujours les frais réels, les marchés accessibles, la fiscalité, l'ergonomie de la plateforme et la qualité du support avant d'ouvrir un compte.

Que faut-il comparer avant de choisir Crédit Mutuel ?

Comparez en priorité les frais de courtage, les éventuels spreads, les frais annexes, la simplicité des opérations fiscales, les outils disponibles et la qualité du service client.

Les avis sur Crédit Mutuel suffisent-ils pour décider ?

Les avis utilisateurs aident à identifier les forces et faiblesses de Crédit Mutuel, mais ils doivent être complétés par votre propre analyse de vos besoins : PEA ou CTO, fréquence d'investissement, marchés visés et niveau d'autonomie souhaité.